Descrizione
Il servizio è rivolto a famiglie, persone in difficoltà e genitori che vogliono condividere con altri genitori la propria esperienza educativa.
Il servizio realizza laboratori e percorsi informativi e altre azioni in collaborazione con i servizi e le associazioni del territorio.
Le attività che pone in essere sono le seguenti:
- sportello infoma-famiglie
- accoglienza, ascolto e orientamento
- sostegno psico-sociale e pedagogico
- supporto alla genitorialità
- consulenza legale
- mediazione familiare
- spazio neutro.
L'equipe è formata:
- dal coordinatore del servizio
- dall'assistente sociale
- da pedagogisti
- da psicologi
- da mediatori familiari
- da avvocati
- da educatori.
Se previsto dal progetto formulato dall’equipe, possono essere attivati interventi educativi nel contesto domiciliare o in altri contesti di vita del minore, per esempio luoghi di aggregazione formale e informale del territorio o scuole, con differenti modalità in base ai bisogni specifici e all'età: servizio educativo territoriale, tutoring, assistenza scolastica, di spazio neutro-incontri protetti.
Il servizio minori e famiglie lavora in stretta collaborazione con la comunità locale e la rete delle agenzie educative del territorio e promuove iniziative di sensibilizzazione sui diritti di crescita dei bambini e il sostegno alle funzioni genitoriali.
Su richiesta dell'autorità giudiziaria svolge attività di valutazione e indagine, di sostegno e controllo e, in caso di grave pregiudizio ai danni di un minore, collabora sempre con l'autorità giudiziaria per veloci soluzioni di protezione.
Il servizio si rivolge a bambini e ragazzi di età compresa tra 0 e i 18 anni e alle loro famiglie, residenti sul territorio comunale. Il servizio si estende fino ai ragazzi di 21 anni solo in caso di prosieguo amministrativo.
Il servizio minori e famiglia si attiva anche:
- su segnalazione delle agenzie del territorio, come servizi specialistici della rete socio-sanitaria, enti educativi e ricreativi
- su richiesta dell'autorità giudiziaria: tribunale per i minorenni, Procura della Repubblica presso il tribunale per i minorenni e tribunale ordinario.